* El personal informó que todas las citas de abril serían reagendadas. «Es decir, no se respetarán los horarios de los carnets”
* Señalaron que hoy y mañana se abrirán las agendas para reprogramar los horarios de atención
Yazmín Hernández
Xalapa, Ver., 03 de abril del 2025.- Pacientes y familias que acuden al Centro de Rehabilitación e Inclusión Social de Veracruz (Crisver) hicieron largas filas este jueves debido a fallas en el sistema de agendado de citas.
Desde las 07:00 horas, decenas de personas formaron filas en las instalaciones ubicadas en el bulevar Culturas Veracruzanas, en la Reserva Territorial de Xalapa, en busca de obtener una nueva cita para sus terapias.
El personal del Crisver informó a los asistentes que los días 1 y 2 de abril el personal del centro y de la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) estaría realizando actividades administrativas, lo que dificultaría la atención en ventanilla.
En un mensaje dirigido a los usuarios, el centro explicó que el formato de indicaciones del bloque de consultas se entregaría a partir del 3 de abril, en horario de 07:00 a 16:00 horas.
Asimismo, el personal notificó que todas las citas programadas para abril serían reagendadas.
«Es decir, estas citas no se respetarán en los horarios que aparecen en sus carnets. Los días 3 y 4 de abril se abrirán nuevamente las agendas, y durante esos días se reagendarán las citas originalmente asignadas dentro de su bloque de servicios», informaron.
El hecho generó que algunas de las familias mostraran su molestia debido a que sus terapias, por el momento, serían suspendidas.