Áser Oropeza Lara
Xalapa, Ver., 31 de mayo de 2023.- El director de Turismo de Xalapa, Josué Vázquez González, informó que brindan capacitación a prestadores de servicios de la ciudad mediante el programa “Conoce y hablemos de Xalapa”, en el cual buscan resaltar las “bellezas de la ciudad”.
Durante entrevista, mencionó que «esta es una iniciativa que se desprende de nuestro programa de capacitación que se llama Calidad Turística. El programa consiste en capacitación en los establecimientos para prestadores de servicio con la intención de incentivar una mejora continua en la atención del turística y en los productos y servicios».
Asimismo, apuntó que de ahí el nombre de la capacitación “Conoce y hablemos de Xalapa”, ya que aseveró que no se puede recomendar algo que no se conoce.
«Es importante que el personal de primer contacto, en este caso recepcionistas de hoteles, tenemos taxistas, están participando locatarios del parque Juárez, conozcan a través de un tour todas las bellezas que tenemos en la ciudad», aseveró.
Por ello, este día llevaron a cabo un recorrido por el centro de la ciudad para conocer museos, galerías, parques y jardines, murales además de monumentos históricos en la zona, para así orientar a los turistas de forma veraz y precisa.
«En la mañana tuvimos un grupo de 30 personas, una participación muy importante, y por la tarde tenemos otro grupo a partir de las 4», precisó.
