Los que de plano ya no sabían cómo hacerle para que Megacable les diera el servicio conforme a las condiciones a las que estaba obligada son miles de clientes que, por esa razón, han decidido ir a una acción colectiva. Fue la Procuraduría Federal del Consumidor, a cargo de Ricardo Sheffield, la que dio cuenta ayer del inicio del procedimiento por diversas causas, principalmente pérdidas de señal por periodos prolongados y cobros indebidos, a pesar de la falta de servicio. “La acción legal exige a Megacable, en beneficio de más de cuatro millones de suscriptores, a cumplir la entrega de sus servicios de telecomunicaciones”, sostuvo la Profeco que aprovechó para dar un recargón a la empresa, pues es el operador que más quejas por cada millón de suscripciones tiene. | Se lee en “Rozones” de La Razón.
